本人在一个大型卖场上班，负责商户的网络维护。

一日有个商户报修说网速慢，过去检查ping网关丢包的厉害，但是同网段其它商户正常。后来想起最近看过电脑报的一篇文章，说水晶头和网线质量差也会影响网速，发现网线过长，其中一段还打死结了，我把网线捋直，再ping就正常了。

又增加了一点经验，呵呵。